Condiciones de uso y contratación
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1. Titular y ámbito
Estas condiciones regulan el uso del sitio web ekaos.shop y la contratación de los servicios de ekaos.shop OÜ (código de registro 16552693, Lõõtsa tn 2a, 11415 Tallinn, Estonia). Los datos completos de la empresa están en el aviso legal.
2. Uso del sitio web
El sitio es informativo y su uso es gratuito. Te comprometes a usarlo de forma lícita y a no enviar a través del formulario contenidos ilícitos, ofensivos o no solicitados. Podemos modificar el contenido del sitio y estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a un encargo es la vigente en la fecha en que aceptas la propuesta.
3. Cómo se contrata
- Envías una solicitud mediante el formulario. Enviar la solicitud no supone ninguna obligación de pago.
- Te respondemos por correo electrónico con una propuesta: alcance, precio, plazos y forma de pago.
- El contrato queda formalizado cuando aceptas la propuesta por escrito, por ejemplo respondiendo al correo.
Podemos rechazar encargos que no podamos atender o cuyo contenido sea ilícito.
4. Precios y pago
Los precios publicados se dirigen a empresas y profesionales y no incluyen el IVA, que se aplicará según la normativa vigente. La forma y el calendario de pago se indican en cada propuesta.
5. Plan Básico (gratuito)
El plan Básico consiste en una página de presentación de un solo idioma, elaborada a partir de los datos que nos facilitas y con nuestra plantilla. Incluye alojamiento con certificado HTTPS en tu dominio durante doce meses desde la publicación. No incluye el dominio ni revisiones posteriores. Es un servicio gratuito y sin compromiso que prestamos según nuestra disponibilidad.
6. Plan Profesional (333 €)
Incluye hasta cinco secciones, hasta tres idiomas, diseño adaptado a tu imagen, dos rondas de cambios antes de publicar, y alojamiento con certificado HTTPS durante doce meses desde la publicación. El dominio no está incluido salvo que la propuesta diga lo contrario.
6 bis. Fin del año de alojamiento incluido
En los planes Básico y Profesional, antes de que terminen los doce meses de alojamiento incluido te informaremos del precio de renovación. Si decides no renovar, te entregamos los archivos de tu web para que la alojes donde prefieras.
7. Proyectos a medida
Se rigen por la propuesta específica que aceptes y, en lo que no prevea, por estas condiciones.
8. Contenidos que nos facilitas
Eres responsable de que los textos, imágenes, logotipos y demás materiales que nos entregas sean lícitos y de que tengas derecho a usarlos.
9. Propiedad intelectual
Una vez pagado el precio, puedes usar, modificar y publicar libremente la web que hemos creado para ti. Las herramientas y componentes de código abierto que utilizamos mantienen sus propias licencias. Solo mostraremos tu proyecto como referencia si nos das tu consentimiento.
10. Garantías y responsabilidad
Desarrollamos cada web con diligencia profesional, siguiendo las pautas de accesibilidad WCAG 2.2 nivel AA y las buenas prácticas de SEO técnico. No garantizamos posiciones concretas en buscadores, porque dependen de factores que no controlamos. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio, salvo en caso de dolo o negligencia grave, o cuando la ley no permita esa limitación.
11. Consumidores
Si contratas como consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la ley. Entre ellos está el de desistir del contrato en un plazo de catorce días. Si nos pides empezar el trabajo antes de que termine ese plazo, deberás abonar la parte ya realizada. Perderás el derecho de desistimiento si el servicio se ha prestado por completo con tu consentimiento expreso.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos según la política de privacidad.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Estonia. Las controversias se someterán al Tribunal de Primera Instancia de Harju (Harju Maakohus), sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de los consumidores te reconozca. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a info@ekaos.shop e intentaremos resolverlo.